尊敬的飞跃云客户朋友们：

    您们好！

    根据国务院办公厅公布的《2021年节假日安排的通知》的有关规定，结合我公司实际情况，经公司研究决定，2021年劳动节假期安排为：5 月 1 日（星期六）至 5 月 5 日（星期三）放假，4 月 25 日（星期日）和 5 月 8 日（星期六）正常上班。

    服务受理

    帮助中心：访问飞跃云帮助中心，快速查找对应产品的热门及相关问题；

    工单服务：可通过电脑访问飞跃云官网控制台,快速提交工单,工单会有专员(24小时内)处理；

    客服专员：可通过电脑访问飞跃云控制台，点击 '总览'页的客服专员进行联系；

    备案审核

    节日期间，飞跃云备案正常提供审核服务，但受法定假日影响，省通信管理局节日期间暂停审核。

    财务相关

    业务到期提醒:请注意检查业务到期情况,及时观察业务到期提醒的手机短信。

    资源续费:请及时对即将到期的资源进行续费，以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行。

    账户充值:线上充值（PC端支付宝扫码）不受影响。

    发票邮寄及合同盖章

    为降低放假期间寄送丢失等风险，5月1日至5月5日提交申请的纸质发票和质纸合同，平台将统一推迟至5月6日开始陆续寄出。电子发票和电子合同不受影响，请通过电脑访问飞跃云官网控制台申请。

    放假期间请注意假期安全，注意人身及财产安全，做好个人新冠安全防护！减少流动，错峰出行。外出旅游佩戴口罩，避免大面积聚集，最后祝愿各位度过一个欢乐、祥和、健康的假期！感谢您对飞跃云的信赖与支持！祝大家劳动节快乐！